よくある質問

0120-226-590 営業時間 9:00~19:00(年中無休)
よくある質問

出張買取について

出張費の金額はいくら?
出張無料、査定見積もり無料で行っております。
出張地域はありますか?
特に出張地域を限定はしておりません。
関東地域は極力お伺いするようにしておりますが、お品物や予約状況などによってお伺い出来ない場合がございます。

査定について

家や蔵などの全ての品物を鑑定・査定してもらえますか?
もちろんご対応させて頂きます。
当社代表と数名の鑑定人でお伺いする事もできますので様々なジャンル、お品数にご対応できます。
お店への持ち込みをして査定してもらってもいいの?
お品物によっては査定が難しい場合や、査定担当不在の場合もありますので事前にご連絡、御相談を行って下さい。
肉親以外の第三者の依頼は大丈夫なの?
委任を確認できる物(委任状)や持ち主に確認できる状況(査定当日、御同席等)がございましたらお受けできます。様々な事情があるかと思われますので、一度ご相談下さい。
買取の価格はどのようにして決まるのですか?
常に変化する市場の動向を踏まえお客様に適正価格をご提示致します。
長年培ってきた知識と眼力でお客様に御納得して頂けるよう査定させて頂きます。
どの様な物が査定の対象となるのかわかりません。
当ホームページに買取実績の記載がございますので、是非一度ご確認下さい。
又、お電話やメールにてご相談下されば、買取可能な物か判断できますので、是非一度ご連絡下さい。
査定額の金額の支払いはいつ行われるの?
出張買取ですとその場でのお支払いとなります。宅配買取ですと査定額に御納得後に振込等の方法にてお支払い致します。

遺品買取について

遺品買取をしてほしいのだけれど散らかっている状態でも大丈夫?
散らかっている状態でも構いません。
片付けてしまうと価値の有るものを捨ててしまう可能性がありますので片付ける前にご連絡下さい。査定担当の者が査定を付けられる物を探してお客様にご提示致します。
遺品買取と同時に遺品整理もしてほしいのですが…
遺品買取として査定が終了し次第、査定のつけられなかった品物(冷蔵庫、箪笥、テレビ、ベッド、洗濯機などの家具類)を整理・引き下げ作業をさせていただく手配をする事が出来ます。事前に御相談を頂けませんと対応できませんので、先ずは御連絡・御相談下さい。

メール査定について

メール査定をしてほしいのですが?
弊社のメール査定フォームに必要事項記入の上、送信して頂ければ査定可能です。
必要事項記入にて不明点など御座いましたら、ご連絡を頂ければ回答致しますので、是非、お気軽にご相談下さい。
メール査定の連絡がこないのですが?
お客様への査定の御連絡は順次行っております。
1週間以上お待ち頂いている場合、障害などの問題が発生している場合がありますので、再度メールを送って頂くかお電話でご連絡下さい。

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